隐私协议
故事屋 Story House 是面向家庭亲子阅读的工具。我们只在提供“识别绘本、整理故事、语音朗读、保存本机故事、处理购买和改进稳定性”所必需的范围内处理数据。
1. 适用范围
本隐私协议说明您使用故事屋 Story House App、官网页面以及相关支持服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和保护信息。如果您不同意本协议,请停止使用本 App。
2. 我们处理的数据
2.1 相机画面与 OCR 文本
- 当您使用“开始讲故事”功能时,App 会请求相机权限,用于识别纸质绘本页面中的文字。
- 相机预览用于实时取景和 OCR 识别。App 不会把相机画面用于广告画像或出售给第三方。
- 为完成故事整理和语音朗读,识别出的文字、上下文片段和必要的朗读文本可能会发送给大模型整理服务和文字转语音服务处理。
2.2 故事内容、截图与音频
- 您讲过的故事文本、页面截图、合成音频和缓存音频默认保存在您的设备本地,用于“我的故事”重听、离线播放和减少重复合成。
- 如果您主动导出、分享、反馈或通过系统功能发送日志,相关内容会按照您的操作传输给接收方。
2.3 语音与声音复刻数据
- 如果您使用录音或声音复刻功能,App 可能处理您主动录制的音频、音色名称、训练状态和合成所需文本。
- 声音复刻通常需要云端服务完成训练或合成。请只录制您本人或已获得明确授权的声音。
2.4 购买、积分与订阅状态
- 当您购买积分或会员能力时,付款由 Apple App Store 处理。我们可能接收商品 ID、交易状态、权益状态、积分余额变化和必要的收据校验结果。
- 我们不会获取您的完整银行卡号或 Apple ID 密码。
2.5 设备、日志与分析数据
- 为排查崩溃、改进性能和统计功能使用情况,我们可能处理设备型号、系统版本、App 版本、语言区域、功能点击、错误日志、网络请求状态和匿名或随机设备标识。
- 这些数据主要用于稳定性、费用统计、产品分析和客服排障,不用于追踪儿童的跨 App 行为。
3. 我们如何使用数据
- 提供相机 OCR、故事整理、语音合成、朗读控制、历史故事重听和缓存复用。
- 处理积分、会员权益、支付状态、退款后的权益调整和必要的客服支持。
- 保障服务安全,识别异常请求、滥用、欺诈或违反协议的行为。
- 分析功能质量、错误率、性能、成本和用户体验,以改进产品。
- 在您主动联系我们时,回复反馈、定位问题并处理隐私请求。
4. 第三方服务
为实现 App 功能,我们可能使用以下类型的第三方服务。第三方只会在完成相应服务所需范围内处理数据,并受其隐私政策和安全措施约束。
- Apple:App Store 购买、订阅、退款、系统相机权限、设备能力和系统框架。
- 大模型服务提供方:处理 OCR 文本和上下文,用于整理成适合朗读的故事文本。
- 文字转语音和声音复刻服务提供方:处理朗读文本、音色配置和您主动提交的录音,用于合成语音或训练授权音色。
- 分析、崩溃和远程配置服务:处理匿名或随机标识、设备信息、事件数据和错误日志,用于稳定性和配置下发。
- 云端数据库或配置服务:保存远程配置、版本策略或必要的服务状态。
5. 儿童隐私
故事屋 Story House 面向家庭亲子阅读场景设计,儿童应在父母或法定监护人指导下使用。家长或监护人应确认已同意儿童使用本 App,并监督相机、录音、购买和分享行为。我们不会有意要求儿童提供真实姓名、住址、学校、联系方式等不必要的个人信息。
6. 保存、删除与安全
- 本机故事:您可以在 App 内“我的故事”或设置页删除本机保存的故事、音频和相关缓存。
- 缓存数据:为减少重复合成和提升响应速度,App 会保存文本和音频缓存。清空故事或缓存后,相关本机数据会被删除。
- 云端数据:如果您使用云端语音、声音复刻、购买或客服反馈,相关第三方服务可能按照其服务需要保存数据。您可以通过本协议联系方式提交删除或访问请求。
- 安全措施:我们使用系统权限控制、App 沙盒、本地文件隔离和必要的传输加密来降低未授权访问风险。但互联网和本地设备环境无法保证绝对安全。
7. 您的选择与权利
- 相机权限:您可以在 iOS“设置”中关闭相机权限。关闭后,绘本识别功能将无法使用。
- 录音权限:您可以拒绝或关闭麦克风权限。关闭后,录音或声音复刻功能将无法使用。
- 购买管理:积分和会员购买由 Apple 处理,退款和订阅管理请通过 Apple App Store 完成。
- 访问、更正、删除:您可以联系我们请求访问、更正或删除与您相关的可识别数据。我们会在合理期限内处理。
- 撤回同意:撤回某些权限或处理同意可能导致对应功能不可用,但不影响撤回前基于同意已完成的处理。
8. 协议更新
我们可能因功能、法律法规或服务提供方变化更新本协议。重大变更会通过 App、官网或其他合理方式提示。更新后的协议自页面标注的生效日期起适用。
9. 联系我们
如果您对隐私保护、数据删除、儿童隐私或 App Store 审核相关事项有疑问,请通过以下邮箱联系我们:
isrealleven@163.com